Korzystając z ponad 15-letniego międzynarodowego doświadczenia zdobytego we Francji, Wietnamie, Australii, Meksyku i Bali, Lucie Hautreux wnosi unikalną perspektywę na koncepcję domu i relokacji.
Z doświadczeniem w finansach i doradztwie biznesowym Lucie współpracowała z MŚP i firmami międzynarodowymi, aby poprawić rentowność, usprawnić operacje i zbudować zrównoważony wzrost.
Today, as Co-Founder of Get My Home, Lucie combines her professional expertise with her own experience of living abroad, helping people not only find a place to live in Bali but also create a life that truly feels like home.
Lucie, mieszkałaś i pracowałaś międzynarodowo w różnych krajach przez wiele lat. Czy był jakiś szczególny moment w twojej własnej podróży relokacyjnej, kiedy uświadomiłaś sobie, że znalezienie domu a poczucie bycia jak w domu to dwie zupełnie różne rzeczy?
Tak. Zanim wybuchła pandemia COVID-19, mieszkałam na Bali przez wiele lat i czułam się tam jak w domu. Jednak nigdy nie zastanawiałam się, dlaczego ani jak to uczucie się rozwija. Gdy przeprowadziłam się do Sydney w poszukiwaniu nowej pracy w czasie pandemii, po utracie 90% mojej firmy, zyskałam głębsze zrozumienie tego, co kształtuje poczucie domu. Zatrzymywałam się u przyjaciół i w zaledwie kilka tygodni zostali mi przedstawieni ich klub biegowy, wspólne posiłki, pokazali mi, gdzie kupić artykuły spożywcze, wyjaśnili, jak zdobyć skuter i poruszać się po mieście, a także pomogli mi zrozumieć lokalną kulturę i zasady.
Patrząc wstecz, to była jedna z najłatwiejszych przeprowadzek, jakie kiedykolwiek zrobiłam, mimo że świat był niepewny. W bardzo krótkim czasie poczułam się naprawdę jak w domu. Różnica polegała nie na samym domu, lecz na systemie wsparcia wokół mnie, który prowadził mnie przez proces przybycia i osiedlania.
Opowiedz nam o Get My Home.
Get My Home to aplikacja mobilna, która łączy oferty mieszkaniowe z różnymi usługami zaprojektowanymi, by pomóc ludziom osiedlić się na Bali.
Pomysł narodził się podczas pobytu w Bilbao, Hiszpania. Chociaż mieszkanie wynajmowane na Airbnb faktycznie dawało poczucie domu, zdałam sobie sprawę, że brakuje w nim pewnych praktycznych szczegółów, które czynią miejsce naprawdę zdatnym do zamieszkania dla kogoś pracującego zdalnie. W tym samym czasie mój partner, Christian Ritz, pracował nad podobnym konceptem dla Bali. Połączyliśmy nasze pomysły i stworzyliśmy Get My Home, aby pomóc ludziom znaleźć dom odpowiadający ich stylowi życia, a nie tylko lokalizacji.
Platforma koncentruje się na gotowych do zamieszkania nieruchomościach dostępnych do wynajmu miesięcznego, rocznego lub długoterminowego najmu. Świadomie unikamy inwestycji w nieruchomości planowane na przyszłość i ofert gruntów, ponieważ chcemy podkreślać i dodawać wartość już istniejącym. Bali doświadczyło w ostatnich latach znacznego rozwoju, często kosztem pól ryżowych i terenów zielonych, i wierzymy, że już czeka wiele wspaniałych domów do odkrycia.
Aby wesprzeć przejście do życia na Bali, aplikacja łączy użytkowników z zaufanymi usługami, których sami używamy, w tym z ubezpieczeniami zdrowotnymi, usługami wizowymi i zasobami edukacyjnymi dla rodzin. Często są to kluczowe kwestie dla osób relokujących.
Kolejnym elementem jest Get My Home Pass, program członkowski zapewniający dostęp do przydatnych firm, usług i obiektów na co dzień. Mieszkając tutaj, trzeba wiedzieć, skąd brać wodę pitną, znaleźć solidnych dostawców, wyposażyć dom i uzyskać dostęp do codziennych usług.
Obecnie pozwalamy właścicielom domów i agencjom na tworzenie ogłoszeń za darmo i zachęcamy ich do podania wyczerpujących informacji poza zwykłe ceny, lokalizacji i dostępności. Zawieramy praktyczne szczegóły dotyczące wyposażenia, udogodnień i codziennych cech, które mogą zrobić realną różnicę przy decyzji, czy dana nieruchomość odpowiada.
Na końcu zbudowaliśmy platformę opartą na dopasowaniu, a nie tylko przeglądaniu. Użytkownicy mogą zdefiniować, jak wygląda ich idealny dom, a aplikacja porównuje te preferencje z dostępnymi nieruchomościami. Przypomina to aplikację randkową, ale dla domów. Użytkownicy mogą przeglądać ogłoszenia, podczas gdy system procentowy dopasowania pokazuje, jak blisko każda nieruchomość odpowiada temu, czego rzeczywiście szukają.
Jedna z waszych unikalnych inicjatyw to „Our Crush”. Co zainspirowało ten koncept i jaki wpływ chcielibyście, aby miał na rynek nieruchomości i branżę gościnności na Bali?
W dzisiejszych czasach recenzje online bywają często niewiarygodne. Czasami są fałszywe; czasami pisze je ktoś, kto miał wyjątkowo negatywne doświadczenie, podczas gdy osoby, które miały dobre doświadczenia, mogą w ogóle nie zostawić recenzji.
Postanowiliśmy więc nie tworzyć tradycyjnego systemu recenzji, w którym każdy mógłby zostawiać komentarze w aplikacji. Zamiast tego stworzyliśmy usługę dla właścicieli domów i agencji. Dzięki Our Crush pozostajemy w nieruchomości przez dwa dni i doświadczamy jej z perspektywy osoby naprawdę mieszkającej tam.
Oboje z moim współzałożycielem pochodzimy z francuskiego środowiska, w którym gościnność i obsługa klienta są wysoko cenione. Co odkryliśmy, to fakt, że niezależnie od budżetu wiele nieruchomości potrzebuje tylko kilku drobnych korekt, by znacznie poprawić doświadczenie gości i wytworzyć silniejsze uczucie bycia w domu. Chcemy dawać szczere spostrzeżenia dotyczące pobytu w danej nieruchomości i proponować praktyczne rekomendacje dla właścicieli. Często poprawki są proste: lepsze oświetlenie, wygodne łóżko lub drobne modyfikacje, które sprawiają, że przestrzeń staje się bardziej przyjazna.
Jeśli chodzi o wpływ, mamy nadzieję zachęcić ludzi do doceniania i ulepszania tego, co już istnieje. Bali ma już tak wiele pięknych domów i przestrzeni. Czasem wystarczy drobna poprawa, aby wprowadzić ogromną różnicę.
Rynek nieruchomości na Bali może być podzielony i przytłaczający. Dlaczego uważacie, że zaufanie i przejrzystość mają tutaj tak duże znaczenie?
Chodzi o to, że mówimy o domach. Znalezienie domu to doświadczenie emocjonalne. Większość ludzi nie szuka tylko czterech ścian i dachu. Szukają miejsca, w którym mogą zrelaksować się po pracy, spędzać czas z rodziną i budować nowy rozdział swojego życia.
Mieszkanie za granicą już wiąże się z wyrzeczeniami. Tworzysz dystans od rodziny, przyjaciół i znanych rutyn. W tym procesie jest dużo emocji, a wybrany dom staje się bardzo ważną częścią twojego doświadczenia.
Wyzwanie na Bali polega na tym, że rynek może być dość chaotyczny. Informacje często rozrzucone są po różnych platformach, ceny mogą się znacznie różnić, a dla ludzi trudno jest wiedzieć, co jest realistyczne, a co nie. Ktoś przybywający z dużego miasta za granicą może uważać niektóre ceny za niezwykle przystępne, podczas gdy osoba mieszkająca na Bali od wielu lat może uznawać te same ceny za bardzo drogie w porównaniu z tym, co pamięta.
Dlatego zaufanie i przejrzystość mają tu ogromne znaczenie. Chcemy pomagać w organizowaniu informacji, ułatwiać porównywanie opcji i umożliwiać ludziom podejmowanie świadomych decyzji. Kiedy ludzie mają dostęp do jasnych informacji, czują się pewniej i mogą przejść przez ten proces z większym spokojem.
Czy możesz powiedzieć więcej o inspiracji stojącej za Get My Home Pass?
Get My Home Pass został zaprojektowany wokół prostego pytania: czego ludzie naprawdę potrzebują, gdy przeprowadzają się na Bali?
Oczywiście nie możemy uwzględnić absolutnie wszystkiego, ale zbudowaliśmy sieć partnerów i dostawców usług, z których sami korzystamy i którym ufamy na podstawie naszego długoletniego doświadczenia życia na Bali. Chcieliśmy uczynić tę sieć dostępną dla innych. Wielu z nich to lokalne firmy, które od lat obsługują społeczność.
Chociaż członkowie otrzymują pewne korzyści, Get My Home Pass polega przede wszystkim na udzielaniu wskazówek i pomocy w łatwiejszym osiedlaniu się tutaj. Zamiast spędzać niezliczone godziny na badaniach w sieci lub pytaniu obcych na grupach na Facebooku, mogą uzyskać dostęp do wyselekcjonowanej sieci zaufanych rekomendacji. Ostatecznie chodzi o oszczędność czasu i pieniędzy, redukcję niepewności i pomoc w poczuciu się bardziej jak w domu.
Jakie porady dałabyś nowoprzybyłym, którzy chcą zintegrować się z Bali z szacunkiem i w sposób znaczący?
Powiedziałabym, że pierwszą rzeczą jest zwolnienie tempa i zrozumienie rytmu Bali. Życie tutaj toczy się inaczej, a ten wolniejszy tempo często przyciąga ludzi na wyspę. Zauważyłam jednak, że wielu przyjeżdża z entuzjazmem względem takiego stylu życia, ale po osiedleniu się niechętnie go akceptuje. Próbują utrzymać takie same tempo i nawyki, jakie mieli w domu.
Przez lata widziałam, jak ludzie przybywają na Bali z wielkim zapałem, a potem odchodzą rozczarowani, bo nigdy nie przyjęli naprawdę stylu życia, który ich tu przyciągnął. Jedną z największych lekcji, jakie Bali oferuje, jest nauczenie się ufać procesowi, zamiast ciągle próbować go kontrolować.
Ta sama zasada dotyczy również poszukiwania domu. Wielu ludzi spieszy proces, bo pragnie natychmiastowej pewności, ale znalezienie właściwego domu zaczyna się od jasności. Jak wygląda twój idealny dom? Jakiego stylu życia próbujesz tworzyć? Gdy to zrozumiesz, znacznie łatwiej będzie zidentyfikować opcje, które naprawdę odpowiadają twoim potrzebom i budżetowi.
Jasność oszczędza dużo czasu, energii i frustracji. Ta zasada stoi u podstaw tego, co mamy nadzieję promować poprzez Get My Home.
Co dalej dla Get My Home w nadchodzących latach?
Naszym celem jest stać się wiarygodnym punktem odniesienia dla osób pragnących poczuć się tutaj jak w domu. Oczywiście jesteśmy dopiero na początku drogi, więc naszym bezpośrednim celem jest dalszy rozwój i umacnianie platformy tutaj. Bali to miejsce, gdzie mamy najgłębsze doświadczenie, i wierzymy, że to doskonałe miejsce do rozwijania i doskonalania koncepcji.
Patrząc dalej w przyszłość, dostrzegamy możliwości ekspansji poza Bali, na przykład na Lombok. Jednak najbardziej nas interesuje zrozumienie szerszej podróży powrotu do domu i pomoc ludziom w skutecznym przejściu przez ten proces.
Bez względu na to, gdzie na świecie się przenosisz, istnieją pewne rzeczy, których potrzebuje każdy: dom, codzienne rutyny, dostęp do opieki zdrowotnej, transport, zaufane usługi i poczucie przynależności. Ostatecznie chcemy pomagać ludziom budować te fundamenty gdziekolwiek wybiorą mieszkać.
Jak nasi czytelnicy mogą się skontaktować?
- Strona internetowa: www.getmyhome.app
- Instagram: @getmyhome.bali
