Garuda Indonesia wraca do Top 25, tempo poprawy przyspiesza

Jakarta (ANTARA) – Garuda Indonesia ponownie weszła do grona 25 najlepszych linii lotniczych na świecie w 2026 roku, sygnalizując stałe postępy w obsłudze i operacjach, gdy przewoźnik kontynuuje proces restrukturyzacji i odbudowy po latach wyzwań finansowych i operacyjnych.

Dyrektor generalny Glenny Kairupan powiedział, że ranking odzwierciedla pozytywny impet w przyspieszaniu tempa działania i programach restrukturyzacyjnych, podkreślając wysiłki zarządu na stabilizację operacji i odbudowę zaufania klientów.

„W obliczu trudnego globalnego krajobrazu lotnictwa cywilnego, to osiągnięcie sygnalizuje namacalny postęp w naszej transformacji,” powiedział Kairupan w oświadczeniu w czwartek, wskazując na poprawę w zakresie świadczenia usług i niezawodności operacyjnej.

Garuda zajęła 24. miejsce w kategorii World’s Best Full-Service Airlines 2026, zestawionej przez AirlineRatings, czyniąc ją jedynym indonezyjskim przewoźnikiem uwzględnionym w globalnej liście w tym roku.

Rankingi zostały ogłoszone na AirlineRatings.com, oparte na ankietach i ocenach przeprowadzonych wcześniej w tym roku przez niezależny panel oceniający wydajność linii lotniczych i doświadczenie pasażerów.

Wynik umacnia pozycję Garudy jako jedynego reprezentanta Indonezji w zestawieniu globalnym, podkreślając zdolność utrzymania międzynarodowych standardów pomimo trwającej restrukturyzacji.

Kairupan powiedział, że firma pozostaje zaangażowana w przyspieszenie transformacji, koncentrując się na jakości usług, efektywności operacyjnej i utrzymanym rozwoju cyfrowym w swoich liniach biznesowych.

Nagrody World’s Best Airlines przyznawane są corocznie przez AirlineRatings, z naciskiem na doświadczenie pasażera podczas całej podróży, obejmujące zarówno elementy pokładowe, jak i obsługowe.

Kryteria oceny obejmują jakość produktu na pokładzie, taką jak posiłki, komfort kabiny i profesjonalizm załogi, obok wydajności operacyjnej i spójności świadczenia usług.

AirlineRatings ocenia także innowacje i standardy bezpieczeństwa jako kluczowe wskaźniki w określaniu globalnych rankingów linii lotniczych, odzwierciedlając szersze punkty odniesienia branży dotyczące niezawodności i zaufania pasażerów.

Kairupan dodał, że Garuda będzie kontynuować prowadzenie kompleksowej transformacji poprzez adaptacyjne, mierzalne i zrównoważone strategie, aby wzmocnić długoterminową konkurencyjność.

Dodał również, że inicjatywy mają na celu podniesienie międzynarodowych standardów obsługi i wypracowanie bardziej konkurencyjnej pozycji linii lotniczych na coraz tłoczniejszym globalnym rynku lotniczym.