Gran Meliá Jakarta ma przyjemność powitać Lia Wirahadikusumah jako nową Dyrektorką ds. Sprzedaży i Marketingu.
Z ponad 24-letnim doświadczeniem w luksusowej branży hotelarskiej w Dżakarcie Lia zbudowała solidną karierę w różnych funkcjach, w tym w Dziale Obsługi Gości, Wyżywieniu i Napojach oraz ponad dwie dekady w Sprzedaży i Marketingu w czołowych międzynarodowych sieciach hotelowych. Wnosi bogate doświadczenie w zakresie zarządzania kluczowymi kontami korporacyjnymi i rządowymi na wysokim szczeblu, nieustannie napędzając wyniki handlowe i satysfakcję gości.
Najważniejsze momenty w karierze Lia obejmują jej rolę w zespole przed otwarciem The Grand Platinum oraz obsługę kilku głów państwa podczas pobytów w Grand Hyatt Jakarta i Mandarin Oriental Jakarta, co ukształtowało jej uznanie za doskonałość obsługi na najwyższym poziomie. Jej doświadczenie obejmuje również kluczowe role kierownicze w The Park Lane Jakarta, Shangri-La Jakarta i InterContinental Jakarta Pondok Indah, gdzie przyczyniła się do ulepszenia doświadczeń gości i solidnych wyników biznesowych.
Poza osiągnięciami zawodowymi Lia ma także tło artystyczne — studiowała projektowanie grafiki komputerowej w Caracas, Wenezuela — a jej pasja do malowania i rysowania wnosi do jej podejścia kreatywną perspektywę. Na nowym stanowisku w Gran Meliá Jakarta Lia koncentruje się na przyspieszeniu wzrostu przychodów, wzmocnieniu kultury sprzedaży i realizowaniu skutecznych strategii marketingowych, które wspierają zrównoważony przebieg biznesowy i niezapomniane doświadczenia gości. „Gościnność zaczyna się od serca, a następnie od zobowiązania do zapewnienia najlepszego i stworzenia znaczącego wpływu,” Lia dzieli się.
Pan Jerónimo Molina, dyrektor generalny Gran Meliá Jakarta, mówi: „Cieszymy się, że Lia dołącza do naszego zespołu kierowniczego. Jej obszerne doświadczenie, dogłębna znajomość rynku i pasja do doskonałości odegrają kluczową rolę w napędzaniu naszego sukcesu handlowego i wzmocnieniu naszej pozycji na rynku hotelarskim Dżakarty.”
Dzięki powołaniu Lia Gran Meliá Jakarta kontynuuje umacnianie swojego zespołu przywództwa, potwierdzając zaangażowanie hotelu w innowacje, doskonałość obsługi i trwały wzrost w dostarczaniu wyjątkowych doświadczeń gościnnych.
