Skuteczna biurokracja kluczem do sukcesu narodowego, mówi minister

Jakarta (ANTARA) – Ministrem ds Reform Administracyjnych i Biurokracji (PANRB) Rini Widyantini stwierdziła, że sukces kraju zależy od skuteczności jego biurokracji w obsłudze społeczeństwa poprzez polityki publiczne.

„Za wysoką wydajnością biurokracji stoi fundamentalne dopasowanie, ludzie o odpowiednim nastawieniu, zwinne systemy i rezultaty ukierunkowane na realny wpływ na rzeczywistość,” powiedziała podczas międzynarodowego seminarium w budynku Narodowego Instytutu Administracji Publicznej (LAN) tutaj w poniedziałek.

Na seminarium zatytułowanym Systemiczny Wpływ poprzez Transformacyjne Szkolenie zauważyła, że polityki często zawodzą z powodu braku dopasowania między zasobami ludzkimi a dobrze zaprojektowanymi politykami.

Niosąc duch nowej reformy, Widyantini powiedziała, że rząd przygotował programy dopasowujące mające na celu doskonalenie zasobów ludzkich w instytucjach i ministerstwach poprzez filary polityki i zarządzania.

Według niej właściwe zarządzanie musi opierać się na mierzalnych wynikach, a nie wyłącznie na rutynowej pracy.

„Polityki muszą być implementowalne, a zarządzanie musi być mierzone na podstawie rezultatów, a nie tylko rutynowych zadań. Zarządzanie powinno angażować obywateli. Musimy projektować usługi z perspektywy doświadczeń obywateli, a nie dla wygody biurokracji,” dodała.

Aby zoptymalizować takie dopasowanie, podkreśliła, że reformy prowadzone pod kierownictwem prezydenta Prabowo Subianto wymagają kapitału ludzkiego, który jest intensywnie szkolony w ekosystemie.

Ponadto podkreśliła, że Indonezja zajęła drugie miejsce w ASEAN i 38. miejscu na świecie w 2024 roku pod kątem przywództwa strategicznego i zarządzania zasobami ludzkimi jako wskaźniki wysokowydajnej biurokracji.

Dane z ASEAN Corporate University pokazują, że zarządzanie zasobami ludzkimi w Indonezji opiera się na modelu 70 procent praktyki, 20 procent uczenia się społecznego poprzez mentoring i współpracę oraz 10 procent szkolenia formalnego i tradycyjnych zadań.

Ponadto spodziewała się, że międzynarodowe seminarium i współpraca między Instytutem Administracji Publicznej (LAN) a Niemieckim Instytutem Rozwoju i Zrównoważonego Rozwoju (IDOS) pomogą napędzić transformację w kierunku rozwoju zasobów ludzkich o zasięgu globalnym.